Regulamin sklepu taniewykladziny.pl

Sklep internetowy, działający pod adresem taniewykladziny.pl, prowadzony jest przez firmę ELLA Sp. z o. o., wpisaną przez Sąd Rejonowy w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy do KRS pod numerem 0000159283, nr NIP 659-14-30-757, nr Regon 356331190, z siedzibą w Miechowie przy ul. Sienkiewicza 22.

Informacje ogólne

1. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż wykładzin dywanowych, wyrobów z wykładzin dywanowych, akcesoriów samochodowych za pośrednictwem sieci Internet.

2. Sprzedawane towary są nowe i nieużywane.

3. Zamówienia są przyjmowane przez strony taniewykladziny.pl, e-mailowo lub telefonicznie.

4. Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia).

5. Zastrzegamy sobie możliwość odstąpienia od realizacji zamówienia jeżeli transport zamówionego towaru nie jest możliwy ze względu na wymiary, wagę przesyłki lub na miejsce zamieszkania Klienta lub w innej sytuacji po uzgodnieniu z Klientem.

6. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych bądź wprowadzania w nich zmian. Koszty dostawy zostaną dodane do wartości zamówienia. Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez klienta i określony w zamówieniu sposób.

7. Złożenie zamówienia przez Klienta oznacza akceptację powyższych informacji i regulaminu.

8. Umowa sprzedaży zawierana jest między Klientem a ELLA Sp. z o. o. Umowa sprzedaży towarów zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim.

9. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby ELLA Sp. z o. o.

Zwroty towaru i reklamacje

1. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.

2. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany ani nie został w żaden sposób zniszczony.

3. Zwracany towar należy zwrócić razem z otrzymaną wraz z nim fakturą lub paragonem. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie zakupu towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu maksymalnie 5 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta. Koszt odesłania towaru przez Klienta nie podlega zwrotowi.

4. Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady produkcyjne może skorzystać ze świadczeń gwarancyjnych.

5. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas dostawy lub innych niezgodności Klient powinien skontaktować się z obsługą sklepu pod adresem info@taniewykladziny.pl

6. W przypadku gdy Klient otrzyma uszkodzoną przesyłkę lub przesyłka nosi ślady otwierania prosimy o sporządzenie wspólnie z kurierem protokołu reklamacyjnego. Każdy kurier ma odpowiedni druk przy sobie i niezwłoczne zgłoszenie nam tego faktu drogą emailową pod adresem info@taniewykladziny.pl .

7. Do zwracanego lub wymienianego towaru należy dołączyć fakturę lub paragon.
W przypadku uzasadnionej reklamacji, towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania nakładu), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny zakupu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.

8. Koszty, związane z dostawą towaru reklamowanego, sklep zwraca natychmiast po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji.

Płatności

Sklep taniewykladziny.pl udostępnia swoim Klientom następujące możliwości zapłacenia za zamówione towary:

1. Przy odbiorze - płacisz gotówką w chwili odbioru towaru.
2. Przelewem - płacisz po złożeniu zamówienia. Numer konta bankowego zostanie przesłany w e-mailu potwierdzającym przyjęcie zamówienia. Dostawa lub odbiór towaru będzie możliwy dopiero, gdy pieniądze wpłyną na nasze konto.

Dostawa zamówionych towarów

1. Czas realizacji zamówienia (licząc od chwili wpłynięcia zamówienia lub otrzymania wpłaty na konto bankowe) wynosi od 2-7 dni roboczych.

2. Przesyłki wysyłamy firmami kurierskimi: Siódemka, UPS, DPD w zależności od rodzaju i wielkości paczki.

3. Koszt dostawy kalkulowany jest automatycznie w zależności od wagi towaru. Aby uzyskać informację o koszcie dostawy prosimy dodać towar do koszyka.